30 Ekim 2024 tarihli Resmî Gazete’de yayımlanan Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği, e-ticaret alanında önemli düzenlemeler getiriyor. 1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek bu yönetmelik, çevrimiçi satış platformlarında faaliyet gösteren satıcıların uyması gereken yeni kuralları belirliyor.
Yönetmelik Kimleri Kapsıyor?
Bu yeni düzenleme, internet ve diğer uzaktan iletişim araçlarıyla ürün satan tüm bireysel ve kurumsal satıcıları kapsıyor. Amaç, tüketicilere daha güvenli ve şeffaf bir alışveriş deneyimi sunmak ve piyasa gözetimini daha etkin hale getirmektir.
Ürün İlanlarında Hangi Bilgiler Bulunmalı?
Satıcılar, satışa sundukları ürünlerin ilanlarında aşağıdaki bilgileri eksiksiz şekilde belirtmekle yükümlüdür:
- Üretici / İthalatçı / Yetkili Temsilci Bilgileri:
- Türkiye’de üretilen ürünler için üretici bilgileri
- İthal ürünler için ithalatçı bilgileri
- Ürünün Türkiye’de yerleşik bir ithalatçısı yoksa, iktisadi işletmeci bilgileri
- İletişim Bilgileri:
- Tam ticari unvan
- Ticari adres
- E-posta adresi
- Ürünle İlgili Teknik ve Güvenlik Bilgileri:
- Türkçe kullanım uyarıları ve güvenlik bilgileri
- Ürüne ait uygunluk işaretleri
- Ürün türü, teknik özellikleri ve fotoğrafları
Bu bilgilerin eksiksiz olması, tüketicinin bilinçli karar verebilmesi ve yasal uyumluluğun sağlanması açısından zorunludur. Gerekli bilgileri, Ürün Detay → Ürün Özellikleri veya Tekil Ürün Oluştur → Ürün Özellikleri sayfalarına girerek ekleyebilirsiniz.
Uygunsuz Ürünlerin Satışı Nasıl Engellenecek?
Yönetmelik, eksik veya hatalı bilgi içeren ürünlerin denetimini sıkılaştırıyor.
- Yetkili kuruluşlar, eksik veya hatalı bilgiler tespit ettiklerinde satıcıya 2 iş günü içinde düzeltme yapma zorunluluğu getirecek.
- Ürünün ciddi bir risk taşıdığı belirlenirse, kontrol süreci tamamlanana kadar satışın geçici olarak durdurulması gerekecek.
Türkiye’de Yerleşik İktisadi İşletmeci Zorunluluğu
Belirli ürünlerin satışında, Türkiye’de yerleşik bir iktisadi işletmeci tarafından piyasaya arz edilmesi gerekecek. Bu düzenleme, tüketicilerin daha güvenli ve yasal çerçevede satılan ürünlere ulaşmasını sağlamayı amaçlamaktadır.
Yeni Yönetmelik Ne Zaman Yürürlüğe Girecek?
1 Nisan 2025 itibarıyla yürürlüğe girecek yönetmelik, satıcıların belirtilen kurallara uygun hareket etmesini zorunlu kılacak. Elektronik ticaret platformlarında faaliyet gösteren tüm satıcılar, yönetmelikte belirtilen ürün güvenliği kurallarına uymakla yükümlüdür.